Un voile d’incertitude plane sur les projets de voyage de milliers de personnes qui prévoient de voyager avec Iberia pendant les prochaines vacances de Noël. Les travailleurs ont annoncé une grève de huit jours chez Iberia, du 29 décembre au 7 janvier, en réponse au refus de la compagnie d’effectuer l'”auto-assistance” dans huit aéroports clés.
Qu’est-ce qui a déclenché la grève d’Iberia ?
La grève fait suite à la résistance d’Iberia à l’auto-assistance dans les aéroports où elle a perdu la licence pour fournir ce service.
La controverse fait suite à la décision d’Aena de lancer un appel d’offres pour l’assistance au sol des avions, dans le cadre duquel Iberia n’a pas remporté l’appel d’offres dans huit aéroports.
Compte tenu de cette situation, la société d’assistance d’Iberia, qui est chargée des services au sol tels que les transferts de passagers, le chargement et la collecte des bagages et la mise à disposition de l’aire de trafic des avions, sera subrogée à la nouvelle société attributaire de l’appel d’offres d’Aena.
Impact sur les aéroports et les vols
La grève touche un total de 29 aéroports espagnols où Iberia Airport Services opère à ce jour. Les principaux aéroports concernés sont Madrid-Barajas, Barcelone-El Prat, Palma de Majorque, Malaga, Alicante, Gran Canaria, Tenerife Nord, Tenerife Sud, Ibiza, Séville, Valence et Bilbao.
Ces arrêts n’affecteront pas seulement les propres vols d’Iberia, mais pourraient également affecter d’autres compagnies aériennes fournissant des services à des tiers dans les aéroports susmentionnés.
Les compagnies aériennes proposant leur propre service d’auto-assistance, telles que Ryanair, EasyJet et Air Europa, resteront inchangées, mais les vols concernés ne sont pas encore connus avec certitude.
Défis pour les voyageurs
Cette grève, qui coïncide avec l’une des périodes les plus chargées de l’année, pose d’importants problèmes aux voyageurs.
Les syndicats UGT et CCOO, responsables de l’appel, soulignent qu’environ 8 000 travailleurs d’Iberia Airport Services se joindront à la grève, ce qui affectera les services cruciaux dans les aéroports et aura des conséquences pour les voyageurs cherchant à retrouver leurs proches pendant les fêtes de fin d’année et de l’Épiphanie.
Iberia, pour sa part, considère l’appel à la grève comme “irresponsable” alors que des négociations sont en cours pour trouver une “solution”.
La compagnie aérienne affirme que l’option “auto-assistance” est “irréalisable” et qu’elle serait “gravement préjudiciable” à sa compétitivité et à celle de toutes les compagnies aériennes du groupe IAG.
Conseils aux voyageurs concernés
Compte tenu de l’incertitude générée par la grève, les voyageurs concernés sont confrontés à la tâche difficile de réorganiser leurs plans juste à temps pour les fêtes de fin d’année. Il est recommandé de rester à l’écoute des mises à jour de la situation et, si possible, de chercher des alternatives pour minimiser les désagréments pendant ces dates spéciales.
